子育て家庭の抱える困りごとは様々です。
フローレンスは子育て家庭が真に必要とする支援を届けるとともに、様々な社会課題の解決に取り組んでいます。

◆フローレンスの取り組む社会問題
・病児保育問題
・ひとり親問題
・待機児童問題
・障害児保育問題
・孤独な子育て問題
・赤ちゃん虐待死問題

◆課題解決に向けたフローレンスの取り組み
【病児保育事業】
2005年に日本初の「訪問型病児保育事業」をスタートし、2022年5月に保育業界最多の累計病児保育件数100,000件を達成しました。2008年からは、経済的に厳しいひとり親家庭に対して、寄付を原資にフローレンスの病児保育を低価格で提供しています。

【みらいの保育園事業】
待機児童の解決モデルとして、0～2歳定員19名以下の小規模保育所「おうち保育園」を開園。2019年には保育ソーシャルワーカーを増員し、困りごとや育児に不安を抱えている家庭を早期に発見し、必要な支援につなげる役割を果たしています。

【こども宅食・デジタルソーシャルワーク事業】
経済的に困窮する家庭に対して、食品を届けながら見守り、さらに必要な支援につなげていく「こども宅食」事業に取り組むと同時に、様々な環境にある親子に対面とLINEやメールなどのデジタルの両輪で伴走する相談支援を行っています。

【障害児家庭支援事業】
これまで預け先が極端に少なかった「医療的ケア児」と呼ばれる障害児に保育、看護、療育を、またそのご家族の就労支援やレスパイト（休息）支援を提供しています。

【赤ちゃん縁組事業】
赤ちゃんの遺棄・虐待をなくす活動として、にんしん相談・特別養子縁組に取り組み、すべての赤ちゃんがあたたかな家庭で育つことのできる社会の実現を目指しています。

【政策提言・ソーシャルアクション活動】
虐待防止、多胎育児、医療的ケア児の通学支援制度、保育教育現場における性犯罪防止など、親子にまつわる様々な課題に対し政策提言活動を実施しています。また、男性育休やジェンダー平等の推進など、社会の価値観や意識のアップデートにも尽力しています。